近日,巢湖市数据资源管理局(政务服务管理局)交通运输局窗口收到一份特殊的“感谢礼”——安徽新蓝天钢构股份有限公司送来一面鲜红的锦旗,“高效审批办实事 贴心服务暖人心”的字样凝聚着企业对窗口工作人员在大件运输审批中提供高效帮扶的真挚谢意。
7月9日下午,安徽新蓝天钢构股份有限公司工作人员来到窗口,申请三类大件运输许可,其运输的S18高速01标施工设备,车货总长34米、宽6米、高4.9米,总重119.8吨,行驶路线需途经巢湖市境内四座一、二类桥梁。由于涉及桥梁承载能力核验,窗口经办人第一时间与合肥市交通运输局大件运输管理部门对接,详细说明货物属性及运输需求。
为保障运输安全,经上级交通主管部门同意,相关单位对途经桥梁开展实地检测。7月29日检测报告出炉,确认桥梁可安全通行后,窗口工作人员迅速联系企业,同步协调合肥市交通运输局、合肥市公路管理中心、巢湖市公路管理中心等多部门联动,当天下午便成功为企业核发超限运输车辆电子通行证,为项目顺利施工抢出了关键时间。
一面锦旗,既是肯定,更是鞭策。近年来,巢湖市交通运输局持续深化“放管服”改革,通过优化审批流程、提升服务效能,让企业办事更省心、更高效。交通局窗口将坚守服务初心,化认可为动力,不断精进业务能力与服务水平,为办事群众和企业提供更高效、便捷、暖心的政务服务,持续擦亮服务窗口名片。